Feriehusbureauer oplever situationer, hvor konflikter med gæster skal håndteres. Et nyt kursus i konflikthåndtering har givet vestjyske bureauer nye værktøjer.
Det er ikke altid, at gæster, der kommer ud i landets feriehuse, føler, at de har en god oplevelse. I de situationer kan medarbejdere på landets feriehusbureauer blive mødt af vrede.
Derfor har bureauer under Nordsee Holidays sendt medarbejdere på et kursus i...
Få hurtig adgang til artiklen
Vælg det abonnement, der passer til dig eller din virksomhed
|
|
|