TURISME24.DK Nyt om turisme i Danmark
Fra den 16. december sætter et kendt ansigt fra hotelbranchen sig i chefstolen på Crowne Plaza i København. Hun kommer med årtiers erfaring fra hotelbranchen, hvoraf mange år har været som leder.
Efter mere end seks år hedder Crowne Plaza Copenhagen Towers’ general manager ikke længere Jens Frank-Mikkelsen. Fra den 16. december er det nemlig Malene Friis, som sætter sig i chefstolen.
Hun har mere end 25 års erfaring i branchen og en bachelorgrad i International Hotel Management fra IPSA école d’ingénieurs de l’air, de l’espace i Paris og certificeringer fra både Cornell University og INSEAD.
Hun har tidligere haft ledende roller i både boutiquehoteller og større hotelkæder, herunder i spidsen for genåbningen af Scandic Falkoner, oplyser Bellagroup, som står bag det 366 værelser store Crowne Plaza, i en pressemeddelelse.
“Malene bringer en unik kombination af strategisk indsigt, international erfaring og en passion for at skabe enestående gæsteoplevelser. Vi er stolte over at kunne byde hende velkommen som en del af Crowne Plaza Copenhagen Towers og ser frem til de resultater, hun vil skabe sammen med teamet,” udtaler Bellagroups administrerende direktør, Christian Folden Lund.
Vil bygge videre på stærkt fundament
Malene Friis fortæller, at hun er glad for ansættelsen, og at hun ser Bellagroup som en spændende virksomhed.
“Jeg ser frem til at bygge videre på Crowne Plaza Copenhagen Towers’ stærke fundament inden for bæredygtighed og innovation. Hotellet har et dedikeret team, som jeg glæder mig til at arbejde sammen med om at skabe mindeværdige oplevelser for vores gæster,” lyder det fra den kommende general manager.
Hun fortsætter:
”Samtidig er jeg blevet draget af det unikke organisations-setup i Bellagroup, hvor jeg ikke bare får ansvaret for eget hotel og egen bundlinje, men samtidig kan sparre og vidensdele med gruppens øvrige, kendte hoteller og venues.”
Jens Frank-Mikkelsen, som Malene Friis afløser, var general manager for Crowne Plaza i 6,5 år. Bellagroup påpeger, at hans tid som chef for hotellet både har båret præg af innovation og udvikling, COVID-19-nedlukninger og den følgende genåbning.
“Jens har leveret en vigtig indsats og styret hotellet gennem både op- og nedture. Vi takker ham for hans bidrag og ønsker ham alt det bedste fremover,” siger Christian Folden Lund.
Stod i spidsen for nordsjællandsk hotel
Sidste år blev Malene Friis ansat som administrerende direktør for det nordsjællandske hotel Park Lane, som har 69 værelser. Hotellet åbnede med det nuværende navn efter en storstilet og 140 millioner kroner dyr renovering.
I starten af sommeren 2024 meddelte Friis dog på LinkedIn, at hun havde valgt at opsige sin stilling som direktør for Park Lane.
”Selvom det er med vemod, at jeg forlader projektet, kan jeg med stolthed sige, at vi på rekordtid fik optaget Park Lane Copenhagen i det eksklusive samarbejde Small Luxury Hotels of the World. Derudover har vi landet en fantastisk forpagtning af hotellets vinbar og restaurant,” skrev Malene Friis blandt andet om sin beslutning uden at uddybe, hvorfor hun sagde op.
Friis har mere end 10 års erfaring som direktør for flere københavnske hoteller og 15 år hos Arp-Hansen Hotel Group, hvor hun i 10 år fungerede som koncerndirektør for drift, indtil hun i 2018 blev opsagt, da koncernen ønskede at styrke sig på HR-fronten.
Relaterede artikler:
Ny direktør skal lede luksushotel mod succes
